Inspire-Tech Pte Ltd berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mengembangkan teknologi yang memberi Anda pengalaman daring terkuat dan teraman.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, dan mengelola data pribadi Anda dan berlaku untuk semua data pribadi yang Anda berikan kepada kami dan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Dengan memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan (termasuk transfer) data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan ini. Mohon JANGAN memberikan data pribadi apa pun kepada kami jika Anda tidak menerima Kebijakan ini.

DATA PRIBADI

1. Definisi data pribadi – “Data pribadi” adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang. Contoh data pribadi meliputi nama, alamat, detail kontak, nomor identifikasi, nomor telepon, alamat email, dan foto.
2. Cakupan – Kebijakan ini berlaku untuk semua data dalam bentuk apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut yang kami miliki atau di bawah kendali kami untuk tujuan dan sehubungan dengan tugas kontraktual dan penyediaan layanan kami.
3. Kepemilikan Data Pribadi – Data pribadi siapa pun selain diri Anda harus diinformasikan dan disetujui tujuannya untuk pengumpulan data oleh pemilik data sebelum data tersebut diungkapkan kepada Inspire-Tech. 

PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI ANDA

1. Secara umum, kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda:
   • Daftar untuk salah satu produk atau layanan kami;
   • Menggunakan salah satu produk atau layanan kami;
   • Kirimkan data atau dokumen apa pun kepada kami untuk diproses;
   • Laporkan masalah dengan salah satu platform atau layanan kami;
   • Hubungi kami baik melalui email, faks, telepon, atau menulis;
   • Hadiri webinar kami; dan/atau
   • Kirimkan data pribadi Anda kepada kami untuk alasan lainnya.
2. Anda memiliki pilihan terkait pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dan menarik persetujuan Anda dengan cara yang dijelaskan dalam pernyataan ini. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi yang dijelaskan dalam pernyataan ini, kami mungkin tidak dapat memenuhi kewajiban kontraktual kami terhadap Anda atau memfasilitasi permintaan Anda atau memberikan layanan kepada Anda.

TUJUAN PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI ANDA

1. Tujuan terkait layanan – Secara umum, Inspire-Tech dapat mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk tujuan terkait layanan berikut:
   • Untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta;
   • Untuk membantu pertanyaan Anda;
   • Untuk terus memberi Anda informasi terkini tentang produk dan layanan kami;
   • Untuk mengelola hubungan dengan kami.
2. Tujuan bisnis – Secara umum, Inspire-Tech dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan terkait bisnis berikut:
   • mematuhi kewajiban dan persyaratan hukum kami;
   • menegakkan kewajiban yang menjadi tanggung jawab kami;
   • penelitian tentang pengembangan produk dan layanan baru atau peningkatan produk dan layanan kami yang sudah ada; dan
   • akuntansi, manajemen risiko dan pencatatan; dan
   • melakukan penelitian, perencanaan dan analisis statistik;
3. Tujuan pemasaran – Secara umum, Inspire-Tech menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan terkait pemasaran berikut:
   • Mengirimkan pesan pemasaran kepada Anda melalui berbagai mode termasuk tetapi tidak terbatas pada surat elektronik, surat langsung, panggilan telepon, dan layanan pesan seluler lainnya.
   • Inspire-Tech hanya akan mengirim pesan pemasaran ke nomor telepon Singapura Anda melalui SMS, panggilan telepon dan layanan pesan seluler lainnya, dan nomor yang tidak terdaftar dalam daftar Jangan Panggil (DNC).
4. Tujuan pemrosesan – Secara umum, Inspire-Tech dapat mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi sebagai perantara data atas nama organisasi lain. Dalam kasus tersebut, kami hanya akan memproses data pribadi yang dikumpulkan dari Anda atas nama organisasi.

     Jika kami memproses data pribadi atas nama Anda dan untuk tujuan Anda sebagai perantara data, kami akan:

• • mematuhi kewajiban yang relevan berdasarkan Undang-Undang dalam pelaksanaan layanan kami;
  • memproses data pribadi yang kami terima dari Anda hanya sejauh yang diperlukan untuk tujuan yang ditentukan dalam perikatan dan sesuai dengan instruksi Anda dari waktu ke waktu yang diberikan secara tertulis dan tidak akan memproses data pribadi untuk tujuan lain apa pun;
  • memastikan bahwa akses ke data pribadi dibatasi pada karyawan yang perlu mengaksesnya untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda;
  • menggunakan tingkat kehati-hatian profesional yang wajar untuk mencegah penggunaan, penyebaran, atau pengungkapan data pribadi yang tidak sah, dan menerapkan tindakan fisik, teknis, dan administratif yang berlaku secara umum untuk melindungi data pribadi dari pengungkapan, perubahan, kehilangan, atau penghancuran yang tidak disengaja atau tidak sah;
  • memberitahukan kepada pelanggan (pengendali data) tanpa penundaan yang tidak perlu setelah menemukan adanya pengungkapan, perubahan, penghancuran, atau kehilangan data pribadi yang tidak disengaja atau tidak sah, kecuali dilarang oleh hukum;
  • mengambil tindakan yang wajar dalam waktu yang wajar, dan menyelidiki insiden keamanan, dan menggunakan upaya terbaiknya untuk mengurangi dampak dan ruang lingkup insiden keamanan apa pun, dan untuk melaksanakan pemulihan atau tindakan lain yang kami tentukan perlu dalam keadaan tersebut untuk memperbaiki insiden keamanan; dan
  • tidak menyimpan data pribadi lebih lama dari yang diwajibkan oleh hukum untuk tujuan melaksanakan atau meminta dilaksanakannya layanan atau untuk tujuan hukum atau bisnis.

      Dalam hal yang sama, jika kami memproses data pribadi atas nama Anda dan untuk tujuan Anda, Anda akan:

• • memberikan instruksi tertulis khusus kepada kami terkait dengan pemrosesan data pribadi. Instruksi lisan yang diberikan oleh perwakilan resmi Anda akan kami terima hanya dalam keadaan darurat dan tunduk pada konfirmasi tertulis segera;
  • menjamin dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh data pribadi secara sah dan memiliki dasar hukum yang cukup, termasuk semua otorisasi, persetujuan atau izin yang diperlukan untuk memberikan kepada kami data pribadi tersebut, dan bahwa data pribadi tersebut akurat dan diberikan dalam bentuk apa pun kepada kami dengan cara yang aman;
  • memberitahukan kami segera secara tertulis atas setiap perubahan, termasuk kesalahan atau kelalaian, berkenaan dengan pemrosesan dan penggunaan sah atas data pribadi apa pun; dan
  • akan menginformasikan kepada kami sesegera mungkin mengenai setiap permintaan akses, permintaan koreksi atau pemblokiran atau penghapusan data pribadi atau setiap keberatan yang diajukan terkait dengan pemrosesan data pribadi.

PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI ANDA

1. Inspire-Tech tidak menjual, menyewakan, atau menyewakan daftar pelanggannya kepada pihak ketiga.
2. Inspire-Tech dapat berbagi data dengan mitra tepercaya untuk membantu kami melakukan analisis statistik, mengirimkan email atau surat pos, menyediakan dukungan pelanggan, atau mengatur pengiriman. Semua pihak ketiga tersebut dilarang menggunakan informasi pribadi Anda kecuali untuk menyediakan layanan ini kepada Inspire-Tech Pte Ltd, dan mereka diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
3. Inspire-Tech dapat mengumpulkan, mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan pengecualian berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura (PDPA) atau hukum tertulis lainnya seperti selama situasi berikut:
   • Untuk menanggapi keadaan darurat yang mengancam kehidupan, kesehatan, dan keselamatan kami atau orang lain; dan
   • Diperlukan untuk kepentingan nasional, untuk penyelidikan atau proses apa pun.

PERLINDUNGAN DAN PENGALIHAN INFORMASI PRIBADI ANDA

1. Inspire-Tech akan mengambil tindakan yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
2. Anda telah memberikan izin kepada kami untuk mentransfer data pribadi Anda ke lokasi mana pun di luar Singapura untuk tujuan yang ditetapkan di atas, jika ada.
3. Data pribadi yang Anda berikan akan disimpan di Singapura. Jika data ditransfer ke luar Singapura, transfer data pribadi akan sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan berdasarkan UU Perlindungan Data Pribadi atau undang-undang perlindungan data yang berlaku untuk memastikan bahwa organisasi memberikan standar perlindungan terhadap data pribadi.
4. Inspire-Tech akan memastikan bahwa negara penerima data pribadi Anda yang ditransfer memiliki perlindungan yang sebanding seperti berdasarkan hukum Singapura.

PENARIKAN PERSETUJUAN

1. Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan informasi pribadi Anda akan tetap berlaku hingga Anda menariknya kembali.
2. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda melalui detail kontak Petugas Perlindungan Data kami yang tersedia dalam pernyataan ini. Harap dipahami bahwa penarikan persetujuan Anda untuk tujuan yang diperlukan agar Inspire-Tech dapat memenuhi tugas kontraktual kami terhadap Anda atau memfasilitasi permintaan Anda atau menyediakan layanan kami kepada Anda dapat menimbulkan konsekuensi. Kami akan meninjau dan memberi tahu Anda tentang konsekuensi penarikan tersebut sebelum memproses permintaan Anda.

AKSES DAN KOREKSI INFORMASI PRIBADI

1. Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau mengubah atau menghapus informasi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda melalui rincian kontak Petugas Perlindungan Data kami yang diberikan dalam pernyataan ini.

KEAKURATAN INFORMASI PRIBADI

1. Anda harus memastikan bahwa semua data pribadi yang diberikan kepada Inspire-Tech adalah benar, akurat, dan lengkap.
2. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda akurat, lengkap, tidak menyesatkan, dan selalu diperbarui, jika perlu, untuk tujuan penggunaannya. Jika memungkinkan, kami akan memvalidasi informasi pribadi Anda menggunakan praktik dan pedoman umum yang berlaku.

PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

1. Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama tujuan pengumpulan atau penggunaan data tersebut (sebagaimana diberitahukan kepada Anda) berlanjut, atau jika perlu, untuk tujuan hukum atau bisnis kami.
2. Kami akan membuang, menghapus atau memusnahkan dokumen yang memuat informasi pribadi Anda dengan cara yang aman segera setelah ada anggapan yang masuk akal bahwa tujuan yang diizinkan tidak lagi terpenuhi melalui penyimpanan dokumen tersebut.
3. Kami tidak akan menyimpan informasi pribadi yang tidak diminta yang kami terima. Jika diterima melalui email atau situs web kami, informasi pribadi yang tidak diminta ini akan segera dihapus. Jika diterima melalui telepon, informasi tersebut tidak akan direkam.

PEMBERITAHUAN PELANGGARAN DATA 

Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mengakibatkan kerusakan, kehilangan, perubahan, pengungkapan yang tidak sah, atau akses ke data pribadi secara tidak sengaja atau melanggar hukum, kami akan segera menilai dampaknya dan jika sesuai, melaporkan pelanggaran ini dalam waktu 3 hari kalender kepada Komisi Perlindungan Data Pribadi (PDPC). Kami akan memberi tahu Anda jika pelanggaran data tersebut kemungkinan akan mengakibatkan kerugian yang signifikan bagi Anda setelah pemberitahuan kami kepada PDPC. Kami juga dapat memberi tahu badan pengatur terkait lainnya, jika diperlukan. Jika kami adalah Perantara Data, kami akan segera memberi tahu Pengendali Data tentang pelanggaran data apa pun sehingga mereka dapat segera menilai dampaknya dan mematuhi kewajiban pemberitahuan pelanggaran data mereka.

PERUBAHAN PADA PERNYATAAN INI

Inspire-Tech Pte Ltd akan sewaktu-waktu memperbarui Pernyataan Privasi ini untuk mencerminkan masukan dari perusahaan dan pelanggan. Anda harus mengakui dan menyetujui kebijakan privasi kami setiap kali Anda menggunakan Platform kami, atau menghubungi, berinteraksi, atau bertransaksi dengan kami.

INFORMASI KONTAK

Inspire-Tech Pte Ltd menyambut baik komentar Anda mengenai Pernyataan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai aspek apa pun dari kebijakan ini atau data pribadi yang telah Anda berikan atau ingin mengajukan permintaan akses, koreksi, atau menarik persetujuan yang diberikan untuk setiap atau semua tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini, silakan kirim formulir yang telah diisi ke Petugas Perlindungan Data kami di alamat email: inspire-tech.comSetiap pertanyaan harus menyertakan, setidaknya, nama dan informasi kontak Anda.

Untuk dukungan teknis, silakan hubungi tim dukungan kami di dukungan@inspire-tech.com.

Jika Anda memiliki keluhan atau masukan terkait cara kami mengelola data pribadi Anda, Anda dapat mengirimkannya kepada kami melalui alamat email di atas dengan menggunakan Formulir Keluhan & Masukan di bawah ini.

Formulir untuk diunduh
Formulir Tindakan Pengaduan Unduh
Formulir Permintaan Koreksi Unduh
Formulir Permintaan Akses Unduh
Unduh Formulir Penarikan Persetujuan